CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Chính sách thanh toán tại Hangnhapusa.com được thiết kế để đảm bảo mọi giao dịch diễn ra an toàn, minh bạch và thuận tiện nhất. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin tài chính của khách hàng.

Điều 01

Phương Thức Thanh Toán

Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Quý khách kiểm tra hàng về số lượng, mẫu mã trước khi thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng. Áp dụng cho đơn hàng trong phạm vi hỗ trợ của đối tác vận chuyển.
Chuyển khoản ngân hàng
Thanh toán trực tiếp vào tài khoản hệ thống. Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng] – [Số điện thoại] để được xác nhận tự động trong 15 – 30 phút.
Cổng thanh toán trực tuyến
Hỗ trợ thẻ ATM nội địa, Visa/Mastercard và Ví điện tử (Momo, ZaloPay). Giao dịch được mã hóa theo tiêu chuẩn PCI-DSS quốc tế.

Điều 02

Quy Trình Giao Dịch

BƯỚC 1
Đặt hàng & Xác nhận

Khách hàng cung cấp thông tin và nhận thông báo đơn hàng qua Email/SMS.

BƯỚC 2
Thanh toán đơn hàng

Lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp tại trang thanh toán.

BƯỚC 3
Kiểm soát giao dịch

Hệ thống xác thực dòng tiền và chuyển sang trạng thái “Đang xử lý”.

BƯỚC 4
Hoàn tất & Giao nhận

Đơn hàng được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển theo cam kết.

Điều 03

Hoàn Tiền & Ghi Chú Đặc Biệt

Chính sách hoàn tiền

Áp dụng khi hủy đơn trước khi giao. Thời gian xử lý: 7 – 14 ngày làm việc tùy theo phương thức thanh toán ban đầu.

Giá & Phí vận chuyển

Giá niêm yết đã bao gồm thuế. Phí vận chuyển được tính riêng dựa trên trọng lượng đơn hàng tại trang thanh toán.

🛡️ Cam kết: Chúng tôi không lưu trữ bất kỳ thông tin nhạy cảm nào liên quan đến thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử của khách hàng trên hệ thống.

Điều 04

Hỗ Trợ Thanh Toán

Hotline

0944.40.46.14

Phòng kế toán (8:00 – 22:00)

Email

hangnhapusa.lienhe@gmail.com

Địa chỉ

– 130 Nguyễn Công Trứ, Q.1, HCM
– 138B Giảng Võ, Ba Đình, HN