CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN
“`html
Chính sách bảo mật này giải thích cách Hangnhapusa.com thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khách hàng khi sử dụng website và các dịch vụ liên quan.
Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng website đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý với các nội dung được quy định trong chính sách này.
Điều 01
Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin cá nhân
Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng và các thông tin cần thiết phục vụ giao dịch mua bán.
Thông tin giao dịch
Thông tin liên quan đến đơn hàng, lịch sử mua hàng và phương thức thanh toán được sử dụng.
Thông tin truy cập
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập và thời gian sử dụng website.
Thông tin hỗ trợ khách hàng
Nội dung phản hồi, đánh giá hoặc yêu cầu hỗ trợ được gửi qua hotline, email hoặc biểu mẫu liên hệ.
Điều 02
Mục đích sử dụng thông tin
Xử lý đơn hàng
Xác nhận đơn hàng, giao hàng, hỗ trợ thanh toán và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Cải thiện trải nghiệm website
Phân tích dữ liệu truy cập nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu trải nghiệm người dùng.
Hỗ trợ khách hàng
Tiếp nhận phản hồi, giải đáp thắc mắc và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng.
Thông báo ưu đãi (nếu đăng ký)
Khách hàng có thể nhận thông tin khuyến mãi hoặc ưu đãi nếu chủ động đăng ký nhận thông báo từ website.
Điều 03
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin
Bảo mật kết nối
Website sử dụng giao thức bảo mật HTTPS/SSL nhằm hỗ trợ bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải thông tin.
Quyền truy cập hạn chế
Chỉ các bộ phận liên quan mới được phép tiếp cận dữ liệu cần thiết để phục vụ hoạt động mua bán và chăm sóc khách hàng.
Thông tin thanh toán
Các giao dịch thanh toán được xử lý thông qua các đối tác thanh toán hoặc ngân hàng liên kết. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng trên hệ thống website.
Kiểm tra định kỳ
Hệ thống được kiểm tra và cập nhật thường xuyên nhằm hạn chế rủi ro truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu.
Điều 04
Chia sẻ thông tin
Đối tác vận chuyển
Thông tin giao hàng có thể được chia sẻ với đơn vị vận chuyển nhằm phục vụ việc giao nhận sản phẩm.
Đối tác thanh toán
Thông tin cần thiết có thể được cung cấp cho các đối tác thanh toán để xử lý giao dịch.
Yêu cầu pháp lý
Chúng tôi có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý từ khách hàng.
Điều 05
Quyền của khách hàng
Cập nhật thông tin
Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân khi cần thiết.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Khách hàng có thể liên hệ yêu cầu xóa thông tin cá nhân theo quy định hiện hành.
Từ chối nhận thông báo
Khách hàng có thể từ chối nhận email hoặc tin nhắn quảng cáo bất kỳ lúc nào.
Hỗ trợ khiếu nại
Mọi phản ánh liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được tiếp nhận và xử lý trong thời gian phù hợp.
Điều 06
Cookies và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookies nhằm cải thiện trải nghiệm truy cập và hỗ trợ hoạt động vận hành website.
Lưu trạng thái đăng nhập và giỏ hàng
Phân tích dữ liệu truy cập để cải thiện website
Hỗ trợ hiển thị nội dung phù hợp với người dùng
Bạn có thể thay đổi cài đặt cookies trong trình duyệt bất kỳ lúc nào. Một số tính năng của website có thể bị ảnh hưởng khi tắt cookies.
Điều 07
Cập nhật chính sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt động website hoặc quy định pháp luật hiện hành. Nội dung cập nhật sẽ được đăng tải trực tiếp trên website.
Thông tin liên hệ
Hotline
0944.40.46.14
Hỗ trợ khách hàng
Email hỗ trợ
hangnhapusa.lienhe@gmail.com
Địa chỉ hỗ trợ
TP.HCM: 130 Nguyễn Công Trứ, Quận 1, TP.HCM
Hà Nội: 138B Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội
Hangnhapusa.com cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo đúng quy định pháp luật hiện hành và chỉ sử dụng dữ liệu phục vụ hoạt động mua bán, chăm sóc khách hàng và vận hành website.
“`