CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH
Trang web Hangnhapusa.com thiết lập các chính sách và quy định này nhằm tạo dựng một môi trường mua sắm minh bạch, uy tín và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cả Người mua lẫn Người bán dựa trên tinh thần hợp tác tự nguyện.
Điều 01
Quyền & Trách Nhiệm Người Bán
Cam kết chất lượng
Cung cấp sản phẩm đạt chuẩn, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn chất lượng theo pháp luật Việt Nam.
Tư vấn & Hướng dẫn
Tư vấn đầy đủ về tính năng, cách sử dụng, giá cả và hướng dẫn bảo quản sản phẩm chuyên sâu cho khách hàng.
Chúng tôi có trách nhiệm thực hiện đầy đủ các chính sách đổi trả, bảo hành và chăm sóc khách hàng sau bán hàng theo đúng cam kết đã đăng tải tại website.
Điều 02
Quyền & Trách Nhiệm Người Mua
Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin liên hệ (tên, số điện thoại, địa chỉ) để phục vụ việc tư vấn và giao nhận hàng hóa.
Có quyền yêu cầu xuất trình các giấy tờ liên quan đến chất lượng, thành phần và xuất xứ sản phẩm trước khi quyết định mua hàng.
Thanh toán đầy đủ và thực hiện đúng các thỏa thuận mua bán trên tinh thần hợp tác, tự nguyện giữa hai bên.
Điều 03
Quy Trình Giao Dịch Chuẩn
🛡️ Lưu ý: Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.
Thông Tin Giải Đáp Quy Định
Hotline hỗ trợ
0944.40.46.14
Khiếu nại & Góp ý
Email tiếp nhận
hangnhapusa .lienhe@gmail.com
Trụ sở chính
– 130 Nguyễn Công Trứ, Q.1, HCM
– 138B Giảng Võ, Ba Đình, HN